CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour : juin 2026


Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre [Nom de ta boutique], ci-après dénommé « le Vendeur », et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site [URL de ta boutique], ci-après dénommée « le Client ».


Article 2 – Produits

Le Vendeur propose à la vente des accessoires informatiques et téléphoniques, notamment : coques et protections pour smartphones, supports de casques audio, écrans et moniteurs, ainsi que tout autre accessoire pour appareils mobiles et PC.

Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, en cas d'erreur ou d'omission dans la description, la responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée.


Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.


Article 4 – Commande

Le Client passe commande en ligne via le site. La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail au Client dans les plus brefs délais.

Le Vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec un Client, de non-paiement d'une commande précédente, ou en cas de stock indisponible.


Article 5 – Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.). Le paiement est sécurisé. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.


Article 6 – Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Tout retard de livraison ne pourra donner lieu à des dommages et intérêts au profit du Client.

En cas de colis endommagé ou manquant, le Client doit émettre des réserves auprès du transporteur dans les 3 jours suivant la livraison et en informer le Vendeur.


Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Le retour des produits se fait aux frais du Client, sauf accord contraire du Vendeur. Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, complets et non utilisés.


Article 8 – Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

En cas de défaut constaté, le Client doit contacter le Vendeur à l'adresse suivante : chuyen.cnguyen05@gmail.com.


Article 9 – Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés. Sa responsabilité est limitée au montant de la commande passée par le Client.


Article 10 – Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et sont destinées exclusivement au Vendeur. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant le Vendeur à : [adresse e-mail].


Article 11 – Litiges

En cas de litige, le Client peut recourir à une solution amiable en contactant le Vendeur. À défaut, le Client peut saisir le médiateur de la consommation compétent. En dernier recours, les tribunaux français seront seuls compétents.


Article 12 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.